Terugbetalingsbeleid

Last Updated: January 2026

Inleiding / Doel

Dit terugbetalingsbeleid is opgesteld om de voorwaarden te schetsen waaronder klanten van renupiforefi recht hebben op terugbetaling van hun aankopen. Dit beleid is ontworpen om zowel de rechten van de consument te beschermen als de wettelijke verplichtingen van renupiforefi na te komen, in overeenstemming met de geldende wetgeving in Nederland.

Toepassingsgebied en Toepasselijkheid

Dit beleid is van toepassing op alle aankopen gedaan via de website renupiforefi. Het is van toepassing op alle klanten die producten of diensten aanschaffen van renupiforefi. Door een aankoop te doen, stemt de klant in met de voorwaarden van dit terugbetalingsbeleid.

Definities

Producten: Alle goederen die worden aangeboden op de website renupiforefi.
Diensten: Alle diensten die worden aangeboden op de website renupiforefi.
Klant: Iedere persoon of entiteit die een aankoop doet via de website renupiforefi.

Hoofdbestanddelen van het Beleid

1. Terugbetalingsvoorwaarden

Klanten hebben recht op een terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst van de producten of diensten, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:

De producten zijn ongebruikt en in de originele verpakking.
De klant heeft een geldig bewijs van aankoop, zoals een factuur of ontvangstbewijs.
De aanvraag voor terugbetaling is binnen de gestelde termijn ingediend.

2. Uitzonderingen op het Terugbetalingsbeleid

De volgende producten en diensten zijn uitgesloten van terugbetaling:

Geopende of gebruikte producten.
Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.
Digitale producten die na aankoop zijn gedownload.

3. Procedure voor Terugbetaling

Om een terugbetaling aan te vragen, dient de klant de volgende stappen te volgen:

Neem contact op met onze klantenservice via [email protected] of bel +310627102883.
Geef de details van de aankoop en de reden voor de terugbetaling op.
Volg de instructies die door de klantenservice worden gegeven.

Rechten en Verplichtingen van de Klant

De klant is verplicht om:

De producten in de originele staat en verpakking te retourneren.
De retourzending tijdig te initiëren binnen de gestelde termijn.
Alle relevante informatie te verstrekken die nodig is voor de verwerking van de terugbetaling.

Beperkingen en Vrijwaringen

renupiforefi is niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de producten of diensten. De aansprakelijkheid van renupiforefi is beperkt tot het bedrag dat door de klant is betaald voor de producten of diensten.

Gegevensbescherming / Beveiliging

Alle persoonlijke gegevens die door de klant worden verstrekt in het kader van dit terugbetalingsbeleid, worden behandeld in overeenstemming met onze privacyverklaring. renupiforefi neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de veiligheid van de gegevens te waarborgen.

Wijzigingen in het Beleid

renupiforefi behoudt zich het recht voor om dit terugbetalingsbeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zullen op de website worden gepubliceerd en zijn van kracht vanaf de datum van publicatie. Klanten worden aangemoedigd om regelmatig het beleid te controleren op eventuele updates.

Contactinformatie

Voor vragen of opmerkingen over dit terugbetalingsbeleid, kunt u contact met ons opnemen via:

Bedrijf: renupiforefi
Telefoon: +310627102883
E-mail: [email protected]
Adres: WTC Amsterdam, Strawinskylaan 1, Floor 10, Office 25, Amsterdam, 1077 XW, Netherlands.

Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Dit terugbetalingsbeleid wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland. Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met dit beleid zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.